Baza wiedzy
W czym możemy pomóc?
Poradniki krok po kroku, odpowiedzi na pytania i instrukcje, które przeprowadzą Cię przez każdą funkcję systemu Palanade.
Popularne artykuły
Pierwsza integracja
Jak podłączyć pierwszy kanał sprzedaży i kuriera oraz w jakiej kolejności to robić.
Obsługa zamówienia od A do Z
Co dzieje się z zamówieniem od momentu zakupu do wysyłki i gdzie w panelu obsługujesz każdy etap.
Statusy zamówień i grupy statusów
Jak dodawać własne statusy zamówień, organizować je w grupy i mapować ze statusami Allegro czy sklepu.
Pracownicy i uprawnienia
Jak dodawać do konta pracowników z osobnymi loginami i jak ograniczać im dostęp do wybranych obszarów systemu.
Przeglądaj według kategorii
Każda kategoria zawiera komplet artykułów — kliknij, żeby je przejrzeć.
Pierwsze kroki
Od rejestracji do pierwszego zamówienia — wszystko, co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz.
5 artykułówOtwórz
Zamówienia
Lista zamówień, edycja szczegółów, ręczne dodawanie, faktury i zwroty.
5 artykułówOtwórz
Magazyn i produkty
Stany magazynowe, grupy cenowe, dokumenty magazynowe, import produktów.
Wkrótce
Automatyzacja
Reguły automatyczne, zdarzenia, warunki, akcje, szablony wiadomości i konfiguracja maili.
8 artykułówOtwórz
Integracje — marketplace i sklepy
Allegro, Erli, Empik, Kaufland, WooCommerce, shopGold i inne.
Wkrótce
Integracje — kurierzy
InPost, DPD, ORLEN Paczka, wysyłki z Allegro i Erli.
Wkrótce
Integracje — księgowość
Fakturownia, iFirma i automatyczne wystawianie faktur.
Wkrótce
Konto i zespół
Dane firmy, użytkownicy, role, klucze API i bezpieczeństwo konta.
Wkrótce